World Incontinence News

Terms of sale

Version 2026-09-20

1. Seller

Artemis Medical SA, Belgium (registered office to be completed), VAT BE (to be completed). Customer service: contact@worldincontinence.com (reply within 2 working days).

2. Prices and orders

Prices are shown inclusive of tax for EU consumers (VAT of the delivery country), exclusive of tax for businesses, with delivery or service fees stated before confirmation. An order is binding once confirmed by e-mail. Payment is processed by a licensed provider; we do not store card numbers. We may refuse an abnormal order (quantity, suspected fraud, invalid address) and will tell you.

3. Services

  • Sponsored article: publication of commercial content supplied by the client, labelled “Sponsored”, in the ordered language(s), after moderation under the code of conduct (Terms of use, art. 6); online indefinitely unless removal is requested or a sanction applies.
  • Advertising insert: placement, duration, language and region set at order; creative supplied by the client and approved by us (format, conduct); aggregated audience figures provided at campaign end.
  • WIN Verified programme: fee covering receipt of samples, retail purchase of control samples where available, measurements under the public protocol and publication of the result if thresholds are met; results provided privately in all cases. The fee never buys a result.

4. Performance and lead times

Sponsored article: moderation decision within 5 working days of complete receipt; publication within 2 working days after approval and payment. Insert: online on the agreed date. Test: private report within 30 days of sample receipt; publication within 10 days after validation.

5. Refusal, refunds, withdrawal

  • Content or creative refused in moderation: full refund within 14 days (or one free revision, at the client's choice).
  • Sponsored article or insert cancelled by the client before publication: full refund; after publication, no refund (service performed); removal possible at any time on request.
  • Test: cancellation before samples are sent refunded in full; after receipt of samples, non-refundable (measurements are committed); a product below thresholds is not published and gives no right to a refund.
  • Businesses: no statutory withdrawal right; the rules above apply contractually. Consumers (rare): 14-day withdrawal right, except where performance has begun with express consent.

6. Client obligations

The client warrants that it holds the rights to the content and creatives supplied, the accuracy of claims, compliance with applicable laws (health, advertising, competition) and the code of conduct, and indemnifies Artemis Medical SA against third-party claims in that respect.

7. Editorial independence

Buying a service confers no right over editorial content, test results or product rankings. The editor-in-chief may refuse any content contrary to the code of conduct, with a refund.

8. Invoicing

Electronic invoice for each order; VAT according to the client's country and status (intra-EU VAT number for reverse charge). Payment on order unless agreed otherwise in writing.

9. Complaints and disputes

contact@worldincontinence.com first; we reply within 15 days. EU consumers: consumer mediation and the ec.europa.eu/consumers/odr platform. Governing law Belgian law; courts the courts of Brussels, Belgium, without prejudice to mandatory rules of your country of residence.

10. Personal data

See the Privacy Policy.

11. Changes

The applicable terms are those in force on the order date; versions are dated and archived.

Version dated 2026-09-20.

Withdrawal form (variant A) — To: Artemis Medical SA, contact@worldincontinence.com. I hereby give notice that I withdraw from my contract of sale of the following goods: order no. … received on …; name, address, date, signature (if on paper).

Conditions de vente

1. Vendeur

Artemis Medical SA, Belgium (registered office to be completed), TVA BE (to be completed). Service client : contact@worldincontinence.com (réponse sous 2 jours ouvrés).

2. Prix et commande

Les prix sont indiqués toutes taxes comprises pour les consommateurs de l'UE (TVA du pays de livraison), hors taxes pour les professionnels, frais de livraison ou de service précisés avant validation. La commande est ferme après confirmation par e-mail. Le paiement est traité par un prestataire agréé ; nous ne stockons pas les numéros de carte. Nous pouvons refuser une commande anormale (quantité, fraude suspectée, adresse invalide) en vous en informant.

3. Services proposés

  • Article sponsorisé : publication d'un contenu commercial fourni par le client, étiqueté « Sponsorisé », dans la ou les langues commandées, après modération selon la charte (Conditions d'utilisation, art. 6) ; durée de mise en ligne indéfinie sauf retrait demandé ou sanction.
  • Insert publicitaire : emplacement, durée, langue et région définis à la commande ; création fournie par le client et validée par nous (format, charte) ; mesure d'audience agrégée fournie en fin de campagne.
  • Participation au programme WIN Verified : frais couvrant la réception des échantillons, l'achat éventuel d'échantillons de contrôle au détail, les mesures selon le protocole public et la publication du résultat si les seuils sont atteints ; résultats remis en privé dans tous les cas. Les frais n'achètent jamais un résultat.

4. Exécution et délais

Article sponsorisé : décision de modération sous 5 jours ouvrés après réception complète ; publication sous 2 jours ouvrés après validation et paiement. Insert : mise en ligne à la date convenue. Test : rapport privé sous 30 jours après réception des échantillons ; publication sous 10 jours après validation.

5. Refus, remboursement, rétractation

  • Contenu ou création refusés en modération : remboursement intégral sous 14 jours (ou révision gratuite une fois, au choix du client).
  • Article sponsorisé ou insert annulé par le client avant publication : remboursement intégral ; après publication, aucun remboursement (le service est exécuté) ; retrait possible à tout moment sur demande.
  • Test : annulation avant envoi des échantillons remboursée intégralement ; après réception des échantillons, non remboursable (les mesures sont engagées) ; un produit sous les seuils n'est pas publié et n'ouvre droit à aucun remboursement.
  • Professionnels : pas de droit de rétractation légal ; les règles ci-dessus s'appliquent contractuellement. Consommateurs (rare) : droit de rétractation de 14 jours, sauf exécution commencée avec accord exprès.

6. Obligations du client

Le client garantit détenir les droits sur les contenus et créations fournis, l'exactitude des allégations, la conformité aux lois applicables (santé, publicité, concurrence) et le respect de la charte. Il indemnise Artemis Medical SA de toute réclamation de tiers à ce titre.

7. Indépendance éditoriale

L'achat d'un service ne confère aucun droit sur les contenus rédactionnels, les résultats de tests ni le classement des produits. Le rédacteur en chef peut refuser tout contenu contraire à la charte, remboursement à la clé.

8. Facturation

Facture électronique à chaque commande ; TVA selon le pays du client et son statut (numéro de TVA intracommunautaire pour l'autoliquidation UE). Paiement à la commande sauf accord écrit.

9. Réclamations et litiges

contact@worldincontinence.com d'abord ; nous répondons sous 15 jours. Consommateurs UE : médiation de la consommation et plateforme ec.europa.eu/consumers/odr. Droit applicable Belgian law ; juridiction the courts of Brussels, Belgium, sans préjudice des règles impératives de votre pays de résidence.

10. Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité.

11. Modifications

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande ; version datée, archivée.

Version du 2026-09-20.

Formulaire de rétractation (variante A) — À : Artemis Medical SA, contact@worldincontinence.com. Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous : commande n° … reçue le … ; nom, adresse, date, signature (si papier).


Condiciones de venta

Traducción automática revisada; en caso de divergencia, las versiones en inglés y francés prevalecen.

1. Vendedor

Artemis Medical SA, Belgium (registered office to be completed), NIF BE (to be completed). Servicio al cliente: contact@worldincontinence.com (respuesta en 2 días laborables).

2. Precios y pedidos

Los precios se muestran con impuestos incluidos para consumidores de la UE (IVA del país de entrega), sin impuestos para empresas, con los costos de envío o servicio indicados antes de la confirmación. Un pedido se considera vinculante una vez confirmado por correo electrónico. El pago se procesa a través de un proveedor autorizado; no almacenamos números de tarjeta. Podemos rechazar un pedido anormal (cantidad, sospecha de fraude, dirección inválida) y te lo comunicaremos.

3. Servicios

  • Artículo patrocinado: publicación de contenido comercial suministrado por el cliente, etiquetado como “Patrocinado”, en el idioma(s) solicitado(s), después de la moderación bajo el código de conducta (Términos de uso, art. 6); permanece en línea indefinidamente a menos que se solicite su eliminación o se aplique una sanción.
  • Espacio publicitario: ubicación, duración, idioma y región establecidos al momento del pedido; creativo suministrado por el cliente y aprobado por nosotros (formato, conducta); se proporcionan cifras de audiencia agregadas al final de la campaña.
  • Programa WIN Verified: tarifa que cubre la recepción de muestras, la compra minorista de muestras de control cuando estén disponibles, las mediciones bajo el protocolo público y la publicación del resultado si se cumplen los umbrales; los resultados se proporcionan de manera privada en todos los casos. La tarifa nunca compra un resultado.

4. Rendimiento y plazos

Artículo patrocinado: decisión de moderación dentro de 5 días laborables de la recepción completa; publicación dentro de 2 días laborables después de la aprobación y el pago. Espacio publicitario: en línea en la fecha acordada. Prueba: informe privado dentro de 30 días de la recepción de las muestras; publicación dentro de 10 días después de la validación.

5. Rechazo, reembolsos y cancelaciones

  • Contenido o creativo rechazado en la moderación: reembolso completo dentro de 14 días (o una revisión gratuita, a elección del cliente).
  • Artículo patrocinado o espacio publicitario cancelado por el cliente antes de la publicación: reembolso completo; después de la publicación, no hay reembolso (el servicio se ha realizado); la eliminación es posible en cualquier momento a solicitud.
  • Prueba: cancelación antes de enviar las muestras reembolsada en su totalidad; después de recibir las muestras, no reembolsable (las mediciones están comprometidas); un producto por debajo de los umbrales no se publica y no da derecho a un reembolso.
  • Empresas: no existe derecho legal de desistimiento; las reglas anteriores se aplican contractualmente. Consumidores (raro): derecho de desistimiento de 14 días, excepto cuando la prestación haya comenzado con consentimiento expreso.

6. Obligaciones del cliente

El cliente garantiza que posee los derechos sobre el contenido y los creativos suministrados, la exactitud de las afirmaciones, el cumplimiento de las leyes aplicables (salud, publicidad, competencia) y el código de conducta, y se compromete a indemnizar a Artemis Medical SA contra reclamaciones de terceros en ese sentido.

7. Independencia editorial

La compra de un servicio no confiere ningún derecho sobre el contenido editorial, los resultados de las pruebas o las clasificaciones de productos. El director editorial puede rechazar cualquier contenido contrario al código de conducta, con un reembolso.

8. Facturación

Factura electrónica por cada pedido; IVA según el país y el estado del cliente (número de IVA intra-UE para el mecanismo de reverse charge). Pago al realizar el pedido, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

9. Reclamaciones y disputas

Primero, contacte a contact@worldincontinence.com; respondemos en un plazo de 15 días. Consumidores de la UE: mediación para consumidores y la plataforma ec.europa.eu/consumers/odr. Ley aplicable: Belgian law; tribunales: the courts of Brussels, Belgium, sin perjuicio de las normas obligatorias de su país de residencia.

10. Datos personales

Consulte la Política de Privacidad.

11. Cambios

Los términos aplicables son los vigentes en la fecha del pedido; las versiones están fechadas y archivadas.

Versión fechada el 2026-09-20.

Formulario de retractación (variante A) — Para: Artemis Medical SA, contact@worldincontinence.com. Por la presente, notifico que me retracto del contrato de venta de los siguientes bienes: número de pedido … recibido el …; nombre, dirección, fecha, firma (si es en papel).

销售条款

本页为机器翻译并经校对;如有歧义,以英文和法文版本为准。

1. 卖方

Artemis Medical SA,Belgium (registered office to be completed),增值税号 BE (to be completed)。客户服务:contact@worldincontinence.com(将在2个工作日内回复)。

2. 价格与订单

价格显示为欧盟消费者含税(目的地国家的增值税),企业客户不含税,且在确认前会明确显示运费或服务费。订单一经电子邮件确认即具有约束力。支付由授权提供商处理,我们不存储卡号。我们可能会拒绝异常订单(数量异常、疑似欺诈、无效地址),并会告知您。

3. 服务

  • 赞助文章:发布由客户提供的商业内容,标注为“赞助”,以订购的语言(们)发布,经行为准则(使用条款,第6条)审核后;除非客户要求删除或适用处罚,否则在线发布无限期。
  • 广告插入:位置、时长、语言和区域在订单中设定;创意由客户提供并经我们批准(格式、行为准则);活动结束后提供受众统计数据。
  • WIN 验证计划:费用涵盖样品接收、购买控制样品(如有)、公共协议下的测量以及结果发布(如果达到门槛);在所有情况下,结果均私下提供。费用不会购买结果。

4. 绩效与时间要求

赞助文章:收到完整内容后5个工作日内做出审核决定;批准并付款后2个工作日内发布。插入:在约定日期上线。测试:收到样品后30天内提供私人报告;验证后10天内发布。

5. 拒绝、退款、撤回

  • 内容或创意在审核中被拒绝:在14天内全额退款(或一次免费修改,由客户选择)。
  • 赞助文章或插入在发布前被客户取消:全额退款;发布后,不退款(服务已执行);客户可随时请求删除。
  • 测试:在样品发送前取消,全额退款;收到样品后,不可退款(测量已进行);低于门槛的产品不发布,无退款权利。
  • 企业客户:无法定撤回权;上述规则在合同上适用。消费者(罕见):享有14天撤回权,除非在明确同意的情况下已开始执行。

6. 客户义务

客户保证其拥有提供的内容和创意的权利,保证声明的准确性,遵守适用法律(健康、广告、竞争)和行为准则,并就第三方针对此提出的索赔向Artemis Medical SA进行赔偿。

7. 编辑独立性

购买服务不赋予对编辑内容、测试结果或产品排名的控制权。主编有权拒绝任何违反行为准则的内容,并提供退款。

8. 发票

每笔订单的电子发票;增值税根据客户所在国家和状态(欧盟内部增值税号码用于反向征收)。除非书面另有约定,付款方式为订单付款。

9. 投诉与争议

首先联系 contact@worldincontinence.com;我们将在15天内回复。欧盟消费者:可使用消费者调解服务和 ec.europa.eu/consumers/odr 平台。适用法律为 Belgian law;管辖法院为 the courts of Brussels, Belgium,但不影响您居住国的强制性规定。

10. 个人数据

请参阅隐私政策。

11. 变更

适用条款为订单日期时有效的版本;版本均标注日期并存档。

版本日期:2026-09-20。

撤回表格(版本 A) — 致:Artemis Medical SA, contact@worldincontinence.com。本人在此通知,撤回以下商品的销售合同:订单号……,于……收到;姓名、地址、日期、签名(如为纸质形式)。

شروط البيع

هذه الصفحة مترجمة آلياً ومراجَعة؛ في حال الاختلاف تُعتمد النسختان الإنجليزية والفرنسية.

1. البائع

Artemis Medical SA, Belgium (registered office to be completed), رمز ضريبة القيمة المضافة: BE (to be completed). خدمة العملاء: contact@worldincontinence.com (الرد خلال 2 أيام عمل).

2. الأسعار والطلبات

تُظهر الأسعار شمولية ضريبة القيمة المضافة للعملاء في الاتحاد الأوروبي (ضريبة القيمة المضافة لبلد التسليم)، وبدون ضريبة للشركات، مع توضيح تكاليف التوصيل أو الخدمات قبل التأكيد. تصبح الطلب ملزمة بمجرد تأكيدها عبر البريد الإلكتروني. يتم معالجة الدفع بواسطة مزود مرخص؛ لا نخزن أرقام البطاقات. قد نرفض طلباً غير عادي (كمية، اشتباه في الاحتيال، عنوان غير صحيح) وسنخبرك.

3. الخدمات

  • مقال ممول: نشر محتوى تجاري يُقدمه العميل، مُرَتَّبًا بعلامة "مموَّل"، باللغة أو اللغات المطلوبة، بعد المراجعة وفقًا ل 코드 السلوك (شروط الاستخدام، المادة 6)؛ يتم نشره على الإنترنت بشكل دائم إلا إذا طُلب إزالته أو تطبيق عقوبة.
  • إدراج إعلاني: يتم تحديد تاريخ النشر، المدة، اللغة والمنطقة عند تقديم الطلب؛ الإبداع يُقدمه العميل ويتم الموافقة عليه من قبلنا (التنسيق، السلوك)؛ يتم تقديم أرقام الجمهور المجمعة في نهاية الحملة.
  • برنامج WIN مُرَقَّم: الرسوم تغطي تلقي العينات، شراء عينات التحكم عند توفرها، قياسات وفقًا للبروتوكول العام ونشر النتائج إذا تم تجاوز الحدود المطلوبة؛ تُقدم النتائج بشكل خاص في جميع الحالات. الرسوم لا تضمن الحصول على نتيجة محددة.

4. الأداء وفترات التنفيذ

مقال ممول: قرار المراجعة خلال 5 أيام عمل بعد استلام المحتوى بالكامل؛ النشر خلال 2 أيام عمل بعد الموافقة والدفع. إدراج: نشر على الإنترنت في التاريخ المتفق عليه. اختبار: تقرير خاص خلال 30 يومًا من تلقي العينة؛ النشر خلال 10 أيام بعد التحقق.

5. الرفض، الاسترداد، الانسحاب

  • محتوى أو إبداع رُفض في المراجعة: استرداد كامل خلال 14 يومًا (أو مراجعة مجانية واحدة، بخيار العميل).
  • مقال ممول أو إدراج ألغاه العميل قبل النشر: استرداد كامل؛ بعد النشر، لا استرداد (لأن الخدمة قد أُنجزت)؛ يمكن إزالة المحتوى في أي وقت بناءً على طلب.
  • اختبار: إلغاء قبل إرسال العينات يُسترد بالكامل؛ بعد تلقي العينات، لا استرداد ممكن (لأن القياسات ملتزمة بها)؛ منتج يقع تحت الحدود لا يُنشر ولا يُمنح الحق في استرداد.
  • الشركات: لا حق قانوني للانسحاب؛ تُطبق القواعد أعلاه عقديًا. المستهلكون (نادر): حق الانسحاب لمدة 14 يومًا، إلا إذا بدأت الأداء بموافقة صريحة.

6. التزامات العميل

يقر العميل بأنه يمتلك الحقوق للمحتوى والإبداعات المقدمة، دقة الادعاءات، الالتزام بالقوانين المعمول بها (الصحة، الإعلان، المنافسة) و 코드 السلوك، ويعفي Artemis Medical SA من أي مطالبات من طرف ثالث في هذا الصدد.

7. استقلالية التحرير

شراء الخدمة لا يمنح أي حق على المحتوى التحريري، النتائج أو ترتيب المنتجات. رئيس التحرير يحتفظ بحق رفض أي محتوى يتعارض مع كود السلوك، مع استرداد كامل.

8. فواتير

الفاتورة الإلكترونية لكل طلب؛ ضريبة القيمة المضافة حسب دولة العميل وحالتها (رقم ضريبة القيمة المضافة داخل الاتحاد الأوروبي لآلية التحصيل العكسي). الدفع عند الطلب إلا إذا تم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.

9. الشكاوى والمنازعات

contact@worldincontinence.com أولًا؛ نرد في غضون 15 يومًا. المستهلكون في الاتحاد الأوروبي: الوساطة الاستهلاكية ومنصة ec.europa.eu/consumers/odr. القانون المعمول به هو Belgian law؛ المحاكم هي the courts of Brussels, Belgium، دون الإخلال بالقواعد الإلزامية في بلد إقامتك.

10. البيانات الشخصية

انظر سياسة الخصوصية.

11. التعديلات

الشروط المعمول بها هي تلك التي كانت سارية في تاريخ الطلب؛ الإصدارات موقّتة ومحفوظة.

إصدار موقّت في تاريخ 2026-09-20.

نموذج الانسحاب (النوع أ) — إلى: Artemis Medical SA, contact@worldincontinence.com. أعلمكم هنا أنني أنسحب من عقد البيع الخاص بي للبضائع التالية: رقم الطلب ...، تلقّيته في ...؛ الاسم، العنوان، التاريخ، التوقيع (إذا كان على الورق).